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ERPdotNet®
Web Sales Order |
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| DESCRIZIONE DELLA EDIZIONE ERPdotNet® Web Sales Order |
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La Suite Web Sales Order è un sistema
automatizzato per la raccolta ordini e la tentata vendita:
Semplice: soprattutto per quanto riguarda l'interfaccia grafica
rivolta al personale di vendita al fine di sottrargli il meno possibile tempo per vendere;
Affidabile: un sistema che controlla la validità dei dati caricati;
Controllabile: un sistema che consente l'eliminazione di tutti i
controlli prima effettuati manualmente;
Rapido: rapido sia in termini di digitazione del venditore che nella
trasmissione degli ordini alla sede centrale. |
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| Per soddisfare ogni esigenza di Sales Force
Automation dei suoi Clienti, RDS ha creato la Suite "Web Sales Order" per
l'automazione e l'ottimizzazione delle procedure di gestione della forza vendita e per
ridurre il Total Cost of Ownership (T.C.O.). |
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La soluzione Web Sales Order di RDS
-sviluppata in Microsoft .Net Framework
(Smart
Client) è destinata a contesti aziendali nei quali si vuole rendere
più efficiente e produttiva l'attività tipicamente svolta da agenti di vendita
aziendali e agenti di commercio contribuendo a semplificare molti i lavori più tediosi
come la presa dell'ordine o la consultazione di informazioni del portafoglio clienti. Nello
stesso tempo, avendo la possibilità di essere collegati in tempo reale con i dati
aziendali, si ha accesso alle informazioni più aggiornate circa il catalogo dei prodotti,
il listino prezzi o semplicemente essere informati di insoluti del cliente che si visita e
così via.
Molte delle inefficienze tipicamente presenti nei metodi tradizionalmente utilizzati vengono
attutite o del tutto eliminate come la possibilità di ricevere gli ordini in sede
tempestivamente, riducendo quindi complessivamente il tempo di evasione dell'ordine, ridurre al
minimo errori di trascrizione e/o di comunicazione, liberare risorse in sede e/o l'agente stesso
da attività di immissione ordini effettuate successivamente alla vendita e molto altro.
Tutto questo è possibile grazie alla larga disponibilità di devices adeguati e
a costi molto contenuti, alla presenza di reti di telecomunicazioni per la trasmissione dati,
come il GPRS e UMTS, affidabili e adeguatamente veloci ed alla disponibilità, di software
di base di tipo industriale: sicuri ed efficienti come il database Microsoft Sql Server Desktop
Engine/Sql Server Compact Edition, il Microsoft Office System 2003 e la tecnologia XML Web
services di Microsoft Framework .Net.
Nell'ambito dell'Order Entry vi è l'utilizzo del codice a barre che permette di ridurre
in modo drastico i tempi necessari all'immissione dei dati sia perche' i tempi di lettura dei
codici a barre sono notevolmente inferiori a quelli richiesti per la digitazione sia perchè
gli errori sono praticamente inesistenti.
Le funzionalità sono articolate in :
- Gestione Anagrafica Clienti con filtri di selezione per ragione sociale, giorno settimanale,
giro visita, categoria cliente. Visualizzazione cliente per ragione sociale, codice, nomignolo;
- Gestione Anagrafica Prodotti con filtri di selezione per descrizione. Suddivisione Prodotti per
Linea, Sottofamiglia, Fornitori;
- Gestione listini personalizzati;
- Gestione Ordini;
- Gestione Bolle;
- Gestione Bolle Fattura;
- Gestione Storico Cliente;
- Gestione Ordini Inevasi;
- Gestione Incassi;
-
Gestione offerte
- Sincronizzazione remota con l'ERP
RDS v6
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| Vantaggi |
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Caratteristica fondamentale della soluzione è
la capacità di poter essere utilizzata sia in modalità offline, quando
non è possibile utilizzare una connessione diretta con i sistemi aziendali (ad
esempio se ci si trova in una zona in cui non è possibile effettuare una connessione
diretta o non vi è copertura di rete), sia in modalità online per consultare,
attraverso sincronizzazione in tempo reale, i dati presenti sugli archivi aziendali.
La soluzione è quindi in grado di funzionare sia su dispositivi palmari di tipo
general purpose sia su dispositivi speciali quali device di tipo industriale che integrano
anche funzionalità per la lettura di codici a barre e trasmettitore dati GPRS/UMTS).
Ulteriore e importante caratteristica della soluzione è che il client applicativo
memorizza i dati su un database locale realizzato con tecnologia di tipo industriale e sicura
appartenente alla famiglia Microsoft SQL Server. |
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| Architettura |
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La suite Web Sales Order è
composta da due componenti fondamentali:
- Applicativo sul PC con MS .Net Framework
(più MS Office System Professional 2003 se necessita la funzione
Gestione offerte).
- Applicativo per la sincronizzazione dei dati con l'ERP RDS attraverso la moderna
tecnologia basata sui Web Services.
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La trasmissione/ricezione dei dati può avvenire
in locale oppure in remoto (collegamento con modem, Internet, tecnologia GPRS - UMTS).
E' possibile eseguire la stampa dell'ordine presso il cliente utilizzando delle stampanti
portatili collegate al PC o al PDA. |
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Benefici:
| 1. |
Migliora la qualità del processi di vendita. |
| 2. |
Rende più agevole l'attività degli agenti. |
| 3. |
Migliora il rapporto con i clienti. |
| 4. |
Eliminazione della documentazione cartacea. |
| 5. |
Eliminazione di possibili errori nella raccolta degli ordini. |
| 6. |
Invio immediato degli ordini. |
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| Piattaforma tecnologica |
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La soluzione Web Sales Order è sviluppata per
Windows in tecnologia Microsoft Framework
.Net (Smart Client).
La funzione "gestione offerte"
utilizza Microsoft Office System 2003
Professional (Excel 2003) come front-end
per le funzioni di Order Entry
in back-office. |
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